Chính Sách Bảo Hành tại Công Ty TNHH Thương Mại Liên Thái Bình Dương

1. Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho tất cả các sản phẩm do Công Ty TNHH Thương Mại Liên Thái Bình Dương cung cấp. Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, bao gồm lỗi trong vật liệu hoặc quy trình sản xuất.

2. Thời Gian Bảo Hành

Thời gian bảo hành cho từng loại sản phẩm cụ thể sẽ được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng. Thời gian bảo hành trung bình là từ 6 tháng đến 2 năm, tùy thuộc vào loại sản phẩm.

3. Quy Trình Bảo Hành

Để nhận dịch vụ bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

Thông Báo Lỗi:
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoặc email để thông báo về lỗi sản phẩm.
Cung Cấp Thông Tin:
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, số hóa đơn, và mô tả lỗi gặp phải.
Gửi Sản Phẩm:
- Nếu cần thiết, quý khách sẽ được hướng dẫn đến địa điểm gửi sản phẩm để kiểm tra và xử lý. Chi phí vận chuyển sẽ do bên bảo hành chi trả nếu sản phẩm được xác định lỗi do nhà sản xuất.

4. Trường Hợp Không Bảo Hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:

Thiệt hại do sử dụng sai cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm bị biến dạng, rách, hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.
Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành quy định.
Không có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.

5. Điều Khoản Khác

Chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi trong thời gian nhanh nhất có thể.
Các quyết định của Công Ty TNHH Thương Mại Liên Thái Bình Dương về bảo hành là cuối cùng.

6. Liên Hệ Bảo Hành

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi